Cómo crear y mantener optimizado tu Google Business Profile

Hoy en día, cuando alguien busca un negocio, lo primero que hace es buscarlo en Google o en Google Maps. Si tu negocio no aparece ahí, o aparece incompleto, estás perdiendo clientes potenciales todos los días.

Google Business Profile es una herramienta gratuita que permite que tu negocio aparezca en búsquedas locales y facilite que los clientes te encuentren, te llamen o visiten tu ubicación.

Aquí te explicamos cómo crearlo, cómo verificar tu negocio y cómo mantenerlo optimizado.

1. Crear tu perfil de Google Business

Primero debes ir a:https://www.google.com/business

Después sigue estos pasos:

1. Inicia sesión con una cuenta de Google.

2. Escribe el nombre de tu negocio.

3. Selecciona la categoría de tu negocio (por ejemplo: restaurante, salón de belleza, tienda, etc.).

4. Agrega la dirección física si tienes un local.

5. Agrega tu número de teléfono.

6. Agrega tu sitio web si tienes uno.

   
   

Una vez que agregas esta información, Google te pedirá verificar que el negocio realmente te pertenece.

2. Verificación del negocio

La verificación es un paso importante porque Google necesita confirmar que el negocio es real y que tú eres el propietario o administrador autorizado.

Dependiendo del tipo de negocio y ubicación, Google puede ofrecer diferentes métodos de verificación:

Código por correo

Google envía una carta física a la dirección del negocio con un código de verificación.Este código normalmente llega entre 5 y 10 días.

Una vez que recibes el código, debes ingresarlo en tu cuenta de Google Business para completar la verificación.

Verificación por teléfono o email

En algunos casos Google permite recibir el código por teléfono o correo electrónico.Solo debes ingresar el código que Google te envía.

Verificación por video (la más común)

Algunos negocios deben hacer una verificación por video donde Google solicita mostrar:

• El exterior del negocio

• El interior del local

• Herramientas de trabajo o productos

• Señalización o logo del negocio

Esto ayuda a confirmar que el negocio existe y opera en esa ubicación.

Verificación instantánea

Si tu negocio ya tiene presencia en otros servicios de Google, a veces la verificación puede ser automática.

3. Completa toda la información del perfil

Muchos negocios crean el perfil pero dejan información incompleta. Esto puede afectar la visibilidad.

Asegúrate de completar:

• Horarios de atención

• Descripción del negocio

• Servicios o menú

• Área de servicio (si aplica)

• Sitio web

• Número de teléfono actualizado

Mientras más completo esté tu perfil, más confianza genera tanto para los clientes como para Google.

4. Agrega fotos de calidad

Los perfiles con fotos reciben muchas más visitas que los que no tienen imágenes.

Algunas fotos recomendadas:

• Exterior del negocio

• Interior del local

• Productos o platillos

• Equipo o personal

• Experiencia del cliente

Las fotos ayudan a que los clientes sepan qué esperar antes de visitarte.

5. Publica actualizaciones

Google Business también permite publicar contenido directamente en tu perfil.

Puedes compartir:

• Promociones

• Eventos

• Nuevos productos

• Actualizaciones del negocio

Esto mantiene tu perfil activo y mejora tu visibilidad en las búsquedas.

6. Responde a las reseñas

Las reseñas influyen mucho en la decisión de los clientes.

Es recomendable:

• Responder reseñas positivas agradeciendo a los clientes

• Responder reseñas negativas de forma profesional

• Mostrar interés en resolver problemas

Esto demuestra que tu negocio se preocupa por la experiencia de sus clientes.

7. Mantén la información actualizada

Uno de los errores más comunes es crear el perfil y olvidarse de él.

Revisa regularmente:

• Horarios de atención

• Número de teléfono

• Dirección

• Fotos recientes

• Nuevos servicios o productos

Un perfil actualizado genera más confianza y puede ayudarte a aparecer mejor posicionado en Google.

Conclusión

Google Business Profile es una de las herramientas más poderosas para negocios locales porque conecta tu negocio con personas que ya están buscando lo que ofreces.

Puede ayudarte a:

• Aparecer en Google Maps

• Recibir más llamadas

• Aumentar visitas a tu negocio

• Generar más ventas

Lo mejor de todo es que crear y verificar tu Google Business Profile es completamente gratis.

Sin embargo, sabemos que muchos dueños de negocio no tienen el tiempo para configurarlo correctamente o mantenerlo optimizado.

Si prefieres que nosotros nos encarguemos de configurarlo, verificarlo y optimizarlo por ti, podemos ayudarte. Solo envíanos un correo a Lesli@revupmediamarketing.com y con gusto te apoyamos para que tu negocio tenga una mejor presencia en Google.

Contáctanos